Omdat eersteklas hotels de neiging hebben om executive suites en andere luxe accommodaties op hun hoogste verdieping te plaatsen, is de kans groter dat je wordt geweigerd als je om de bovenste verdieping vraagt wanneer je voor een standaardkamer betaalt. Daarom vraag ik om een hoge verdieping. Voor de receptionist vertaalt dit zich als de hoogste beschikbare verdieping.
Hoe krijg ik een kamer in het hotel op de hogere verdieping?
Ja, stuur een beleefd verzoek per e-mail. Het e-mailadres van de klantenservice of reserveringen staat op de contactpagina van het hotel op hun website. Ik vraag altijd om een rustige kamer of iets anders dat ik nodig heb. Ik bevestig dan mijn geschatte aankomsttijd in het hotel en zeg dat ik uitkijk naar mijn aanstaande verblijf.
Hoe vraag je een kamer in een hotel aan?
De boeking maken Hier zijn enkele zinnen die u aan de telefoon kunt gebruiken om een boeking in het Engels te maken. Ik wil graag een (eenpersoons / tweepersoons / twin) kamer voor twee nachten boeken, alstublieft. Ik wil graag een (eenpersoons / tweepersoons / twin) kamer reserveren voor de nacht van (datum), alstublieft. Heeft u nog tweepersoonskamers over voor het weekend?
Hoe spreek je een hotelgast aan?
- Houd regelmatig contact met uw gasten. Voorafgaand aan hun verblijf zullen gasten zeer anticiperen op hun reis.
- Zorg voor een consistent niveau van gastenservice.
- Lichaamstaal naar je gasten toe is net zo belangrijk.
- Houd de communicatielijnen met uw gasten open.
- Wees toegankelijk voor alle gasten.
Wat zeg je als je naar een hotel gaat?
Voorbeeldgesprek
- Receptioniste: Hallo daar.
- Gast: Ja, sorry.
- Receptioniste: Dat is geen probleem.
- Gast: Oh, echt.
- Receptioniste: Het hotel is deze week niet geboekt, dus dat is geen probleem.
- Gast: De kamer was geweldig.
- Receptioniste: Ik ben blij dat je het leuk vond.
Hoe check ik als gast in bij een hotel?
Over het algemeen is het proces:
- De gast arriveert en gaat naar uw receptie/receptie.
- De gast wordt geïdentificeerd en laat zijn gegevens controleren.
- De receptiemedewerkers geven de gast een introductie tot het hotel.
- De gast zal kennis nemen van voorzieningen en voorschriften enz. en eventuele vragen stellen.
Wat is de standaard inchecktijd bij hotels?
Incheckbeleid Het gemiddelde hotel vereist dat gasten voor een bepaalde tijd uitchecken - vaak rond het middaguur - en begint met inchecken rond 15.00 uur. of 16.00 uur, hoewel er altijd uitzonderingen zijn.
Waarom kunnen hotels om 15.00 uur inchecken?
2) de vertraagde inchecktijden (15.00 of 16.00 uur) zijn om de schoonmaak voldoende tijd te geven om alle kamers schoon te maken. Als er voldoende kamers beschikbaar zijn, laten de meeste hotels je vroeg inchecken, maar ze willen niet dat je AANgaat dat alleen omdat je vroeg komt, je kunt inchecken.
Wat gebeurt er als je na middernacht incheckt in een hotel?
Een hotelnacht begint bij het inchecken en eindigt de volgende dag bij het uitchecken. Het maakt niet uit hoe laat je die avond aankomt, je recht om de kamer te gebruiken eindigt bij het uitchecken. Aankomst na middernacht is jouw keuze en verandert niets aan de uitchecktijd.
Moet u het hotel bellen als u laat incheckt?
bel het hotel zodra u weet dat u mogelijk te laat bent. Het is raadzaam om de receptie of het hotelmanagement te informeren over de verwachte late check-in. Als ze het van tevoren weten, zorgen ze ervoor dat er iemand bij de receptie beschikbaar is om je de kamersleutel te geven, aangezien niet alle hotels de receptie 24/7 hebben bemand.
Waarom is Expedia goedkoper dan rechtstreeks een hotel boeken?
Expedia koopt massaal hotelkamers in bij veel ketens en veel individuele hotels. Ze krijgen een goede prijs van het hotel – een hele goede prijs – omdat het hotel een gegarandeerd inkomen voor die kamer krijgt – en ze kunnen dat prijsverschil geheel of gedeeltelijk aan jou doorberekenen – maar dat betekent dat Expedia op het punt staat om het te verkopen.
Is het beter om direct een hotel te boeken of via Expedia?
Altijd beter om direct te boeken dan via een tussenpersoon zoals expedia, orbitz etc. Zelfs als direct boeken duurder is, is er minder kans op een probleem met uw reservering bij direct boeken. Ja, boeken via de hotelsite is net zo goed als een derde partij zoals Expedia, Travelocity of Booking.com.