Als uw account als verlopen wordt weergegeven, kunt u het beste contact opnemen met een van onze telefonische of chatondersteuningsadviseurs die u verder kunnen adviseren. Je kunt contact opnemen met onze live support op help.ea.com.
Wat moet ik doen als mijn oorsprongsgegevens zijn verlopen?
Re: Uw inloggegevens zijn onjuist of zijn verlopen. Probeer de Origin en browsercache te wissen en u zou opnieuw moeten kunnen inloggen.
Hoe werk ik mijn EA-inloggegevens bij?
Bewerk uw basisgegevens
- Ga naar je EA-account en factureringsinstellingen.
- Klik op het tabblad Over mij.
- Klik op Bewerken naast: Basisinformatie om je EA-ID, weergavenaam, echte naam en geboortedatum bij te werken.
- Typ de code die we u sturen om uw identiteit te bevestigen, en verander dan weg!
Hoe reset ik mijn oorspronkelijke cache?
Oorsprong – Windows
- Als Origin actief is, sluit je het door op Origin in de menubalk te klikken en vervolgens op Exit.
- Houd de Windows-toets + R ingedrukt.
- Typ in het geopende opdrachtvenster %ProgramData%/Origin en klik vervolgens op OK.
- Verwijder alle bestanden en mappen erin, behalve LocalContent.
- Houd de Windows-toets + R opnieuw ingedrukt.
Hoe activeer ik mijn origin-account opnieuw?
Om weer toegang te krijgen tot je account, moet je contact opnemen met //help.ea.com/ via chat of telefoon. Zodra ze hebben bevestigd dat u de juiste eigenaar van het account bent, wordt uw account opnieuw geactiveerd. Begrijp alsjeblieft dat dit de veiligheid van je account garandeert, wat een prioriteit voor ons is.
Waarom komt mijn account niet in aanmerking voor EA?
Re: Account Ongeschikt (XBOX) Normaal gesproken betekent dat dat de gamertag al aan een ander EA-account is gekoppeld.
Waarom is mijn EA ongeldig?
Om dit te verhelpen, is de eerste en eenvoudigste oplossing om naar de website van EA te gaan en je wachtwoord bij te werken. EA stuurt je dan een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Zodra je die e-mail hebt ontvangen en de instructies hebt gevolgd, zou je account moeten worden gevalideerd en zouden je games opnieuw toegankelijk moeten zijn.
Kun je een EA-account ontkoppelen van PS4?
Je moet DIRECT contact opnemen met de game-adviseur van EA om het te laten ontkoppelen, alleen zij hebben de tools en bevoegdheden om naar je account te gaan om de gametag te ontkoppelen.
Hoe meld ik me af bij EA op PS4?
Het is niet mogelijk om uit te loggen van een Origin-account op PS4, je zou ofwel het oude account moeten verwijderen. Als alternatief kunt u ook een nieuwe PSN-ID maken en hieraan een nieuw Origin-account koppelen.
Welk EA-account is gekoppeld aan mijn PSN?
Je kunt je PlayStation ID, gekoppeld aan je EA-account, controleren in het gedeelte Verbonden accounts op je profielpagina //myaccount.ea.com.