Waar lever ik mijn Cox-apparatuur in?
- Geef het af bij een Klantenservicecentrum of XFINITY Store. Klik hier om een Customer Service Center bij u in de buurt te vinden.
- Geef het af bij The UPS Store. Comcast werkt samen met de UPS Store-locaties in het hele land om retourzendingen van Comcast-apparatuur te accepteren.
- Gebruik een vooraf betaald UPS-verzendlabel.
Waar lever ik mijn Cox router in?
Voor klanten die zich in de buurt van een UPS-winkel bevinden of zijn verhuisd naar een gebied dat niet wordt bediend door Cox, biedt de optie Return Anywhere de flexibiliteit om Cox-apparatuur te retourneren naar een UPS-winkel in de Verenigde Staten. Opmerking: om mogelijke kosten te voorkomen, neemt u contact met ons op om uw service te wijzigen voordat u apparatuur retourneert.
Wat doe ik met mijn oude Cox kabelbox?
Uw Cox-apparatuur retourneren
- Cox-apparatuur moet binnen 10 kalenderdagen worden geretourneerd om kosten voor niet-geretourneerde apparatuur te voorkomen.
- Gekochte apparatuur moet binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd naar een winkel die eigendom is van Cox voor terugbetaling volgens de methode die voor aankoop is gebruikt.
Hoe kan ik mijn Cox Internet versnellen?
Hoe apparatuur de snelheid beïnvloedt
- De beste band voor uw apparaten. Houd uw wifi-verkeer soepel door een dual-band wifi-router te kopen.
- Wees een moderne matchmaker. Zorg ervoor dat je een modem hebt die hogere internetsnelheden aankan.
- Schakel inactieve apparaten uit. Meer verbonden apparaten betekent een langzamer netwerk.
Wat is beter Cox of AT?
Cox-pakketten zijn allemaal hetzelfde type service: kabel. En ze zijn over het algemeen een betere deal dan AT aan de onderkant, maar de toplagen zijn duurder dan vergelijkbare AT-abonnementen. Vooral Gigablast is veel duurder dan het Internet 1000-abonnement van AT.
Geeft Cox je een router?
U kunt uw eigen modem, wifi-router of combinatieapparaat voorzien (klik hier voor een lijst met ondersteunde apparaten). We kunnen echter geen ondersteuning bieden voor uw thuisnetwerk, tenzij u de Panoramische Wifi Gateway huurt. Hierdoor kunnen wij u de best mogelijke ervaring en ondersteuning bieden.
Waarom knippert mijn Cox WIFI-box groen?
Cox Panoramisch Modem Knipperend Groen Licht – De Betekenis. Zoals we eerder zeiden, is het knipperende groene lampje op uw Cox-modem hoogstwaarschijnlijk geen ernstig probleem. We hebben geconstateerd dat uw modem in de meeste gevallen 'verbindingsproblemen' ondervindt.
Waarom knippert mijn Cox WIFI-box blauw?
Het lampje aan de rechterkant van mijn panoramische modem gaat van constant groen naar knipperend blauw. Het kan ofwel stroomopwaartse of stroomafwaartse kanalen verwerven. Hoe dan ook, het verliest zijn kanalen. Als Cox tijdens uw telefoongesprek de modem vermoedt, verwissel deze dan bij uw dichtstbijzijnde Solution Store.